员工情绪低落会影响工作效率，也会影响企业形象。

　　一些企业出台了新的规定：如果员工感觉心情不好，严重影响工作状态，可以申请1至3天的 "情绪假"，休假期间工资、奖金不受影响。这种 "情绪假 "是一些企业推行人性化管理的方式之一。

　　"不要带着情绪去工作"，这是一般的职场规则。然而，这一职场规则却逐渐引起了争议。因为人不是机器，情绪是人与生俱来的，不可能因为人在工作中不产生情绪，而一旦产生了情绪，也不会因为压抑而不存在。

　　情绪是一种能量。压制情绪会使能量被压制，所以很多情绪被压制的人，工作的效率会降低。而当情绪无法被压制时，它们会找到其他方式爆发出来，例如，如果内心有愤怒或压力无法释放，就会通过在工作中犯错，或与同事或客户发生冲突来表现出来。

　　员工情绪的变化不仅影响到客户的感知，也影响到整个企业的形象，直接关系到企业的服务质量，所以情绪管理在企业中非常重要。

　　在国外，企业流行 "企业员工帮助计划"，即由企业买单，由专业人员帮助员工解决心理和生活上的一些问题，从而解决工作中的后顾之忧，有效改善员工的心理健康状况，使工作效率得到很大提高。国内一些大型企业，特别是外资企业，关注员工的情绪变化，定期开设情绪管理课程，让员工更好地学会应对压力，缓解负面情绪。

　　心情不好就请个 "情绪假"，对于员工和企业管理者来说，都是一件值得提倡的好事。