社交回避及苦恼分别指回避社会交往的倾向及身临其境时的苦恼感受。这种情感和行为反应，可能来源于对自己表现的否定性评价；过分关注他人对自己言行举止的看法；缺少在某些人际场合中与人交流的愿望。或者是曾经有过印象深刻的失败经历，或者曾经多次长时都没有得到满意的效果。量表还包含“主观的苦恼”及“行为的回避”两个方面，排除了焦虑的主观指标及在社交中产生的障碍性行为的测试题。